JACOBS-STUDIE "Kommunikation: Jung und Alt driften auseinander"

Interessante Studie. Zu berücksichtigen, wenn man eine viel jüngere oder ältere Zielgruppe anspricht als die, der man selbst angehört. Denn es besteht die Gefahr, dass diese Zielgruppe einen gar nicht versteht, weil man schlichtweg "eine andere Sprache" spricht. Und dies wahrscheinlich noch nicht einmal merkt - oder zu spät. Also: entweder vor Start der Maßnahme/Kampagne intensiv und lange mit der Zielgruppe auseinander setzen und/oder (meist zielführender und effizienter) die entsprechenden Fachleute mit ins Boot holen. Link: http://www.wuv.de/medien/kommunikation_jung_und_alt_driften_auseinander